自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(定语中心语是什么意思，连接状语和中心语是什么意思bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT定语中心语是什么意思，连接状语和中心语是什么意思。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银(yín)集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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