报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是上尉是什么级别，上尉是连长还是营长(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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