金融界4月21日(rì)消(xiāo)息 刚刚(gāng)，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇(qí)淋(lín)给到来到展台(tái)的朋(péng)友。事实上，除了(le)每天300份(fèn)的发(fā)放外，还预(yù)留(liú)了部分给(gěi)现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他(tā)们佩戴了(le)员工(gōng)胸牌。两位礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流程(chéng)的疏忽和管理的(de)不细致，导致了不好的体(tǐ)验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给(gěi)她们多点宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌(líng年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停)”事(shì)件(jiàn)冲上(shàng)热(rè)搜(sōu)

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对(duì)待，外国(guó)人去(qù)领“热情(qíng)介绍”，中国人(rén)去(qù)领“已经(jīng)发完了”。宝(bǎo)马mini因此(cǐ)冲上(shàng)热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台参观时，展台两位工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)，称已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们(men)如何打开(kāi)食用。当拍摄者上去(qù)领取(qǔ)时再(zài)度遭拒，给(gěi)出的理由是“这是(shì)限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前举(jǔ)办了“创想(xiǎng)未来之夜(yè)”活(huó)动。宝马集(jí)团董事长齐普策在活动中表示(shì)，中国是宝马(mǎ)最大的(de)单一市场，宝(bǎo)马参与(yǔ)并支持中国汽车(chē)行业的发展，致(zhì)力于成为(wèi)中(zhōng)国迈向现代(dài)化征程的(de)同路人。

　　活(huó)动中，他还(hái)频(pín)频送出“今日中国之动向，将(jiāng)引(yǐn)领明天世界(jiè)之方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能在全世(shì)界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信心(xīn)和承(chéng)诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸(xī)引中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念(niàn)车，该车填补了MINI三(sān)门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长(zhǎng)宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看，中国是宝马最大(dà)的(de)单(dān)一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝(bǎo)马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的(de)33％，而MINI品牌(pái)的(de)在华销量仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次(cì)参(cān)加上海(hǎi)车展，是(shì)去(qù)年(nián)11月以来，齐普策第三次访问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华(huá)。第二次是三年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停个星期以前(qián)，齐(qí)普策参加(jiā)了为期(qī)三天(tiān)的中国发展(zhǎn)高层论坛(tán)，深刻感受到中国式现代化对世界的(de)现代化发展具有开创意义。第三次便是这(zhè)届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞(cí)上，都可(kě)以看出宝马集团(tuán)对于中国市场的(de)重视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明(míng) 网(wǎng)友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联(lián)播”报道，4月(yuè)20日(rì)，针(zhēn)对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回(huí)应称(chēng)：这是一个误会，目前(qián)公(gōng)司正(zhèng)在处理这件事。对工作(zuò)人员(yuán)管理不善(shàn)，内部正在开会，会将工作人员培训(xùn)落(luò)实到位(wèi)。另据(jù)九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展区(qū)现场一名工作人(rén)员表示：事发昨天下午，后续总部(bù)会回应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正式(shì)回应终于来(lái)了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培(péi)训，努力(lì)为每位朋(péng)友提(tí)供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该(gāi)道歉声(shēng)明并(bìng)未(wèi)赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会写”。

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