自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公司一寸多少厘米公分 一寸是几个手指信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的(de)会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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