金(jīn)融(róng)界5月(yuè)8日消(xiāo)息 两部门(mén)近日(rì)联合印(yìn)发的《关于(yú)规范房地(dì)产经纪服务的意见》明确，加强从业主(zhǔ)体(tǐ)管(guǎn)理。严(yán)格落实(突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么shí)经纪机构(gòu)备案制度。全(quán)面推(tuī)行经纪从业人员实(shí)名登记(jì)。经(jīng)纪服务内容由基本(běn)服务(wù)和延伸服务组成。基本服(fú)务是(shì)促成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的(de)额外服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收(shōu)费(fèi)。经纪机构(gòu)不得(dé)滥用市(shì)场支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平(píng)台不得干预经(jīng)纪机构自主(zhǔ)决定收费(fèi)标准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建设部市场监(jiān)管总局关于规范房地(dì)产经纪服(fú)务的意见

　　各(gè)省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵(bīng)团(tuán)住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易(yì)安全具有重要(yào)作用。近年来(lái)，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优(yōu)势收(shōu)取过高费(fèi)用、未明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥用(yòng)客(kè)户(hù)个人信息等(děng)问题(tí)，加重交易当事人负担、侵(qīn)害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服务，加强(qiáng)房地产经纪行业管(guǎn)理，促进房地产市场(chǎng)健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强(qiáng)从业(yè)主体管理。严(yán)格(gé)落实(shí)房地产经纪机构备案制度(dù)。为新建(jiàn)商品房销售(shòu)和存量房买(mǎi)卖、租赁提(tí)供(gōng)代理、居(jū)间(jiān)等经纪服务的机构，应当按照(zhào)《房地(dì)产经纪管理办(bàn)法》规定向所在地住房和城(chéng)乡建设部(bù)门备案。市、县住房(fáng)和城(chéng)乡建设部(bù)门(mén)要全面推行(xíng)经纪(jì)从业人(rén)员实(shí)名(míng)登记，加强(qiáng)经纪(jì)从(cóng)业人员管理(lǐ)。经纪从业人员提供服务(wù)时，应当佩戴经(jīng)实名登记(jì)的工作牌(pái)、信(xìn)息卡等，公示从(cóng)业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪(jì)机构提供(gōng)的经纪服务由基本服(fú)务和延(yán)伸服务(wù)组(zǔ)成。基本服务(wù)是房(fáng)地产经纪机构为促成房屋(wū)交易提供的一(yī)揽子必(bì)要服务，包括提供(gōng)房源客源(yuán)信息(xī)、带客户看房、签订(dìng)房屋交易合同、协(xié)助办理(lǐ)不动(dòng)产登记等(děng)。延伸服务是房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构接(jiē)受交易当事(shì)人(rén)委托提供的代办贷款(kuǎn)等额外服务，每项(xiàng)服务(wù)可以单独提供。

　　三、合理确定经(jīng)纪服务收费。房(fáng)地产经纪(jì)服务收费由交(jiāo)易各方(fāng)根据服务(wù)内容(rón突然不理男人了男人会难受吗，突然不理男人了男人会难受吗为什么g)、服(fú)务质量，结(jié)合市场供(gōng)求关系等因素协商(shāng)确定。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构要合理降低住房买卖和租赁经(jīng)纪服务(wù)费(fèi)用。鼓励按照成交价格越(yuè)高、服务费率越(yuè)低的原则实(shí)行(xíng)分档定价。引(yǐn)导由交易双方共同承担(dān)经纪服(fú)务费(fèi)用。

　　四(sì)、严格实行明码标价。房地产经纪机构应(yīng)当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户(hù)端等场所或渠道，公示服务项(xiàng)目、服务(wù)内容(róng)和收(shōu)费标准，不得混合标价和捆绑收(shōu)费。房地产经纪机构提供(gōng)的(de)基本(běn)服(fú)务(wù)和延伸服(fú)务，应当分别明确(què)服务项目和收(shōu)费标(biāo)准。房地产经纪(jì)机(jī)构收费前(qián)应(yīng)当向交易(yì)当事人出具收(shōu)费清单，列明收费标准(zhǔn)、收费(fèi)金额，由当事人签(qiān)字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪机构，不得(dé)滥用市(shì)场支配地位以不公平高(gāo)价收取经(jīng)纪服务费(fèi)用。房地产互联网平台(tái)不(bù)得强制要(yào)求加入平台的房地产经纪机(jī)构实行统一的经纪服(fú)务(wù)收费标准，不得干(gàn)预(yù)房地产经纪机构自主(zhǔ)决定收(shōu)费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪机构、房地产(chǎn)互联网平台、相(xiāng)关行(xíng)业组织(zhī)涉(shè)嫌实施垄断行为(wèi)的(de)，市场监管部(bù)门(mén)依(yī)法开展反垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交易合同(tóng)。各地住房(fáng)和城乡建设部(bù)门要制定房屋买卖(mài)合同、租赁合(hé)同、经(jīng)纪服务(wù)合同示范文本。房地(dì)产经纪机构应当在经营场所醒目位(wèi)置公示合同(tóng)示范文本，方便交易当事(shì)人使(shǐ)用。房地产经纪(jì)机(jī)构促成房屋交易(yì)，应当通过房屋网签备案(àn)系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁(lìn)合同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯(guàn)彻落实《中华人民(mín)共和国个人(rén)信息保护法》，房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员不得非法(fǎ)收集、使用、加(jiā)工、传输他(tā)人个(gè)人信息，不(bù)得非法买卖、提供或者公开(kāi)他人(rén)个人信息(xī)。房地产经纪机(jī)构要建(jiàn)立健全(quán)客(kè)户个人信息保护的(de)内(nèi)部管理制(zhì)度，严格依(yī)法收集(jí)、使用、处理(lǐ)客(kè)户个(gè)人信息(xī)，采取(qǔ)有(yǒu)效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员不得收集个人信息和房屋状况信息，不得发(fā)送(sòng)商业(yè)性(xìng)短信息或拨打商(shāng)业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服(fú)务(wù)水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房和城(chéng)乡建设(shè)部门要(yào)建立健全房(fáng)屋交易管理服务(wù)平台，加强对交(jiāo)易(yì)房源、房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员的(de)管理。房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构发布(bù)的(de)房源(yuán)信息，应当通过平(píng)台进(jìn)行核验。鼓(gǔ)励(lì)通过(guò)房屋交易管理服(fú)务平(píng)台向交易当事(shì)人提供(gōng)房源核验(yàn)、房源发(fā)布、合(hé)同网签备案等便民服务。加强存量房交易资金监管(guǎn)，除交易(yì)当事人提出明确(què)要(yào)求外(wài)，购(gòu)房款应纳(nà)入资(zī)金(jīn)监管账户。鼓励(lì)房地产经纪(jì)机构(gòu)将经纪服(fú)务费用纳入交(jiāo)易资(zī)金监管范围。

　　九、加(jiā)大违法违(wéi)规行为整治(zhì)力度。各(gè)地住(zhù)房和城乡建设部门要(yào)将(jiāng)规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务纳入(rù)房地产市场秩序整治的重要内容，会同有关部(bù)门依(yī)法查处“黑中介(jiè)”、侵犯(fàn)个人信息合(hé)法(fǎ)权益等违法违规(guī)行为，曝光典型(xíng)案例。对收费(fèi)明显(xiǎn)高于市场平均水平的房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部(bù)门会同市场监管等部门采(cǎi)取约谈等综合措施进行重(zhòng)点监管。市场监管(guǎn)部(bù)门(mén)会同有关部门依法查(chá)处不按(àn)规定(dìng)明码(mǎ)标价、操纵经纪(jì)服(fú)务(wù)收(shōu)费等违反价格(gé)和反(fǎn)垄(lǒng)断法律(lǜ)法规的行为。对房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)相关违法违规(guī)信(xìn)息，市场监管部门要依法依(yī)规纳入国家企业信(xìn)用(yòng)信(xìn)息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地产经纪行(xíng)业组(zǔ)织(zhī)要(yào)健全行规行(xíng)约，完善房地产(chǎn)经纪服务标准和执业规则(zé)，引导(dǎo)房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员(yuán)依法合规经营。对房地产经(jīng)纪机构及从业人员存在收费(fèi)不规范、侵犯客户个人(rén)信息合法权(quán)益等情形的(de)，房地产经纪(jì)行(xíng)业组(zǔ)织依据行(xíng)规行约给(gěi)予自律处分。

　　住(zhù)房(fáng)和城乡(xiāng)建设部(bù)

　　市(shì)场(chǎng)监管(guǎn)总(zǒng)局

　　2023年4月27日(rì)

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