金融界(jiè)4月21日消(xiāo)息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰(bīng)淇淋给(gěi)到来到展台的朋友(yǒu)。事实上，除了(le)每天300份的发放外，还(hái)预留了部(bù)分给现场的(de)同事(shì)，视(shì)频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她(tā)们(men)多点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由(yóu)于流程的疏(shū)忽和管理的不细致(zhì)，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多点宽容(róng)和空(kōng)间。

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　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取(qǔ)冰(bīng)激淋区(qū)别对待，外国(guó)人去领“热(rè)情介绍”，中国人(rén)去(qù)领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上(shàng)热搜！

　　相关视频显示，在上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台参(cān)观时，展台两位工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没(méi)了(le)。

　　但在外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如(rú)何打开食用。当拍摄(shè)者上去领取(qǔ)时再度遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由(yóu)是“这是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)董事长刚刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在中国(guó)”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马在(zài)上海车展前举办了“创想未来(lái)之夜”活动。宝马(mǎ)集团董事长(zhǎng)齐普策在活(huó)动(dòng)中表示，中国是宝马最大的单(dān)一(yī)市场(chǎng)，宝马参与并(bìng)支持中国汽(qì)车行(xíng)业(yè)的发展，致力于成为中国迈(mài)向现代化征(zhēng)程的同路(lù)人。

　　活动中，他(tā)还频(pín)频(pín)送出“今日(rì)中国(guó)之动向，将引领明天(tiān)世界(jiè)之方向”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信(xìn)心和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国(guó)消费者，明天谁就(jiù)能拿下世界(jiè)”等(děng)金句。

　　据悉，本次车展(zhǎn)，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界(jiè)概念车，该(gāi)车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上(shàng)看，中国是宝马(mǎ)最大(dà)的单一市场。数据显示(shì)，2022年，宝马集(jí)团在中国(guó)市场(chǎng)销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而(ér)MINI品牌的在华(huá)销量(liàng)仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上海车展(zhǎn)，是(shì)去年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策第三次访问中国。首次(cì)是陪同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二次(cì)是三(sān)个星期以前，齐普策参加了为(wèi)期(qī)三天的中国(guó)发展(zhǎn)高(gāo)层论(lùn)坛，深刻感受到中国式现(xiàn)代化对世(shì)界(jiè)的现代化发(fā)展(zhǎn)具有(yǒu)开(kāi)创(chuàng)意义。第三次便是这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不管是从行动上还是言辞上(shàng)，都可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集团(tuán)对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友(yǒu)：AI都比你会(huì)写

　　据“老(lǎo)板联播(bō)”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)一事，宝马方(fāng)面回应称(chēng)：这是一个误会，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作人(rén)员管理(lǐ)不(bù)善，内部正(zhèng)在开会(huì)，会将工作人员(yuán)培训(xùn)落实到位。另据九派新闻(wén)视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场一名工(gōng)作人员表示：事发昨天下午，后(hòu)续总部(bù)会(huì)回(huí)应此事。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的(de)大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管理不(bù)细(xì)致(zhì)和工作人员(yuán)失职引起了大家的不愉(yú)快。对(duì)此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未(wèi)赢得大多数网友谅解。排在靠(kào)前的评论(lùn)称，“史诗级拉(lā)胯(kuà)公关”、“就(jiù)这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会写”。

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