国泰航空周二晚间(jiān)发布最新声明：

　　作为国(guó)泰航空行政总裁(cái)，林绍(shào)波代表国泰航空，就有关旅(lǚ)客在5月21日国(guó)泰(tài)航班(bān)CX987上的经历，再(zài)次向受影响(xiǎng)的乘客(kè)和社(shè)会各(gè)界表示诚(chéng)挚的歉意。 

　　目前，我(wǒ)们已完成对于事件的调(diào)查，并依据(jù)公司(sī)的规章(zhāng)制度，对三位涉事的空中服务员予(yǔ)以解聘。在此(cǐ)，我想再次重(zhòng)申，对于个别(bié)员(yuán)工严重违反公(gōng)司规章制度及道德准则的(de)行(xíng)为，国泰航空将秉持“零(líng)容忍”的态(tài)度，绝不姑息。 

　　为了避免同类(lèi)事件再次发生(shēng)，我将亲(qīn)自领导跨部门的工(gōng)作小组作出全(quán)面检讨，重(zhòng)新(xīn)审视我们的服务流程、人(rén)员(yuán)培训和(hé)相关制度，进一步(bù)提升国(guó)泰航空的服(fú)务品(pǐn)质；其中最重要(yào)的，是确(què)保所有国泰员工必须尊重来自不同背景(jǐng)及文化的(de)旅客，在所有的服务地区均(jūn)提(tí)供专业且一致(zhì)的(de)服务。 

　　我们(men)感(gǎn)谢社会各界对(duì)于国(guó)泰航空的持续(xù)关注和监督，我们(men)必将以此为鉴(jiàn)，努力为旅(lǚ)客提供(gōng)更(gèng)加满意(yì)的旅行体验。

倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例t="3人全部解(jiě)聘！国泰航空处(chù)理来了，CEO出面(miàn)致歉：零容忍！降避免(miǎn)同类事件再次发生">

　　近(jìn)日，有(yǒu)网友在网络平台举报国泰航空空(kōng)乘歧视非英语乘客(kè)。

　　该网(wǎng)友称，其于(yú)20倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例23年5月21日搭(dā)乘国泰航空CX987航倒装句是什么意思举例 语文，倒装句是什么意思举例班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一(yī)排乘务员准备餐(cān)食及休息之处。该(gāi)网友(yǒu)描述，国泰航空空乘人员(yuán)在飞机飞行过(guò)程(chéng)中(zhōng)，不间断使用英语、粤(yuè)语抱怨(yuàn)乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们不会说毛毯(tǎn)的英文(wén)， 那他们就不配(pèi)毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在(zài)地上）……

　　“应该是前排旅客努(nǔ)力使用自(zì)己会的英(yīng)文单(dān)词想要向这(zhè)些‘只会英文的(de)’乘务员拿毛毯(tǎn)，结果反被取笑。”该网友称。位于(yú)该网(wǎng)友前排(pái)的乘(chéng)客(kè)在(zài)尝试用英文询问空乘如(rú)何填写入境卡时，同样得到了无比(bǐ)不耐(nài)烦的回答。

　　5月22日晚，@国泰航(háng)空(kōng) 发(fā)布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上(shàng)的不愉快(kuài)经历，对此深表歉意。国泰航空一直以(yǐ)来致力(lì)于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度(dù)重视。我们(men)已经联系相关(guān)旅客(kè)进一步了解情况，并会(huì)进行严肃调(diào)查处理。在(zài)此，我们对于此(cǐ)事件给大家(jiā)带来的(de)困(kùn)扰再次致以深深(shēn)的歉(qiàn)意。

　　5月(yuè)23日(rì)国泰(tài)航空再次发微博(bó)回应歧视旅客(kè)事件，已(yǐ)经暂停有关(guān)空中空服员的飞(fēi)行任务(wù)，即(jí)时展开内部调查。

　　该事(shì)件引发了网友(yǒu)的(de)集体声讨，各大媒体也(yě)下场表态该(gāi)事件是(shì)彻头彻尾的(de)歧视：

　　在飞(fēi)机上发放(fàng)或根据乘客需求提供毛毯(tǎn)，是机上服务的(de)常见项(xiàng)目。明明能听懂乘客的话，相关服务需求也(yě)在航司规定的(de)服务范围内，空乘却装聋作哑、推诿(wěi)搪(táng)塞(sāi)，还背地里嘲笑乘(chéng)客(kè)，那就是彻(chè)头彻尾(wěi)的歧视(shì)。凭(píng)什(shén)么觉(jué)得不会说英语(yǔ)或粤(yuè)语的乘客就(jiù)低人一等(děng)？

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