无需(xū)出(chū)镜，无需准备话(huà)术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来(lái)负(fù)责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就是极致(zhì)的互动(dòng)感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素消失，直播(bō)带(dài)货似(shì)乎失去了(le)其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公(gōng)共平(píng)台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直播带货教(jiào)程(chéng)”的(de)广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历(lì)了(le)一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客(kè)单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了(le)解(jiě)度(dù)较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在(zài)直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人工操作(zuò)，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕(mù)直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么(me)都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些)灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带(dài)货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确(què)受害者也(yě)多为(wèi)该两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播的(de)细节(jié)要么(me)避(bì)重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程(先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课(kè)程并没(méi)有(yǒu)任(rèn)何售(shòu)后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识(shí)经济》联(lián)系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋(qū)势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去(qù)极(jí)具诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的(de)稳(wěn)定(dìng)生态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对(duì)于(yú)平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立(lì)的平(píng)台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于(yú)其(qí)电(diàn)商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均(jūn)进行(xíng)了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其(qí)加(jiā)强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的(de)店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出(chū)相关(guān)违规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性的条例(lì)或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不(bù)靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益(yì)。无(wú)人(rén)直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了(le)优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对(duì)技术条件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要想合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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