自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)乌龟最长寿命是多少年的，乌龟最长寿能活多少年公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及乌龟最长寿命是多少年的，乌龟最长寿能活多少年平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。