自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的(50克有多少参照物图片，50克有多少参照物de)电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGP50克有多少参照物图片，50克有多少参照物T中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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