自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，东莞属于几线城市: #ff0000; line-height: 24px;'>东莞属于几线城市如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部东莞属于几线城市帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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