无需出镜，无需准备话(huà)术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的带货副(fù)业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带(dài)货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提(tí)要素(sù)消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不(bù)仅实(shí)实(shí)在在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了(le)一套(tào)灰色(sè)的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了(le)你追我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖(mài)“无(wú)人直播带货(huò)教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于(yú)内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互(hù)联网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人(rén)直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在(zài)直播(bō)间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉(xī)账号的(de)受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开(kāi)启(qǐ)无人(rén)直播(bō)。据了解(jiě)，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

50mg等于多少g 头孢50mg和125mg哪个多进入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者的(de)迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无(wú)法编(biān)辑视频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件(jiàn)的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判(p50mg等于多少g 头孢50mg和125mg哪个多àn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货视频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐(zuò)收(shōu)佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的(de)监管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课(kè)程(chéng)学习，但并没有(yǒu)得到(dào)太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互(hù)动(dòng)性真人(rén)带(dài)货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了(le)一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表示(shì)自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧(qiǎo)和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且(qiě)无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了(le)如(rú)何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并(bìng)没(méi)有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试(shì)图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就(jiù)是(shì)在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的(de)真人主播而(ér)言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人(rén)直(zhí)播没(méi)有信用(yòng)保(bǎo)障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板50mg等于多少g 头孢50mg和125mg哪个多等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费(fèi)者(zhě)的(de)消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售后都(dōu)无法获得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度(dù)降低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化的(de)处理，大致分(fēn)为(wèi)违(wéi)规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的(de)监管仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货(huò)丰富的(de)特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完(wán)整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需(xū)要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵(líng)活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的(de)水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式(shì)进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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