无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来(lái)进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与消费者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识(shí)破(pò)镜头(tóu)对面并非真人(rén)，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的(de)底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的(de)短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播(bō)的发展经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下(xià)载好他人完成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于(yú)加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上述的(de)操作虽(suī)然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模式(s吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市hì)，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的(de)处罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的就是(shì)以(yǐ)各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人(rén)带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉(sù)页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一(yī)学生用(yòng)户表示自(zì)己交了(le)几(jǐ)千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课(kè)吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市程”对无人(rén)直播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式(shì)，但(dàn)学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃(táo)避平(píng)台监管），并且大(dà)致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击(jī)战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规(guī)，试一次被(bèi)封一(yī)次——然(rán)而这种本质就违规的课程并(bìng)没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定(dìng)要(yào)跟对趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦(yì)是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做(zuò)好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存(cún)在，平(píng)台内部(bù)的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的(de)积极(jí)性。目前无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视频来直(zhí)播(bō)的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类(lèi)短视频(pín)起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的进一步发吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市展。

对于(yú)无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存在(zài)被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗(dào)播(bō)、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对(duì)性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长(zhǎng)，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货(huò)，人(rén)工智(zhì)能则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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