无需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了(le)其存在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法获(huò)得任(rèn)何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至今大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆(fù)盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人(rén)直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄(líng)层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的(de)直播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人(rén)直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑(huò)性(xìng)也更强(qiáng)。上述的(de)操(cāo)作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一(yī)旦(dàn)编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的(de)带(dài)货(huò)视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各(gè)种手段逃避平(píng)台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到(dào)了狂(kuáng)热(rè)的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都(dōu)集中在(zài)四位(wèi)数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投(tóu)诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教了(le)基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在(zài)如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一(yī)次被封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课程并没(méi)有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活的(de)底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试(shì)图在直播(bō)间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教(jiào)学(xué)”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投(tóu)机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空的(de)心理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平(píng)台内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直(zhí)播(bō)普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐnborn过去式和过去分词是什么，bear的过去式过去分词g)响带货的互动(dòng)性与交流感，付(fù)款不发货(huò)、货不(bù)对(duì)板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一(yī)步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处(chù)理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时(shí)断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再(zài)度开(kāi)播(bō)。born过去式和过去分词是什么，bear的过去式过去分词2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击(jī)违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的态度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提(tí)来攫(jué)取利益。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也(yě)许(xǔ)并非(fēi)是(shì)不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的特(tè)质(zhì)让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直(zhí)播(bō)若能与数(shù)字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作为客服(fú)提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级(jí)消费者(zhě)的观(guān)看(kàn)体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示(shì)着(zhe)该产(chǎn)业的成熟(shú)还(hái)非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的(de)无人直播(bō)虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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