交通(tōng)运输部办公厅、工业和信(xìn)息化部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、公安(ān)部办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)市(shì)场监督管理总(zǒng)局德国有多大面积，德国相当于中国哪个省办公厅、国家互联(lián)网信(xìn)息办公室秘书局发(fā)布(bù)切实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台规范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合(德国有多大面积，德国相当于中国哪个省hé)作(zuò)网约(yuē)车平合公司(sī)如实向乘客(kè德国有多大面积，德国相当于中国哪个省)提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各(gè)自服务内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的(de)咨(zī)询投(tóu)诉。各地(dì)有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定职(zhí)责保(bǎo)持(chí)打击非法营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝(pù)光。

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