无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无(wú)人(rén)直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路(lù)，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术(shù)中的漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约(yuē)经历(lì)了一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大(dà)的(de)门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是(shì)客单价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品添(tiān)加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈利的(de)底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货(huò)品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判(pàn)定精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几乎都(dōu)集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页(yè)面时(shí)，的(de)确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人(rén)直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表(biǎo)示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教(j三字经中苟不教性乃迁是什么意思，苟不教性乃迁的下一句iào)了大致的(de)直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的(de)确把所谓的(de)教程细节(jié)发了(le)出(chū)来（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了(le)接着被(bèi)封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规(guī)，试一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机(jī)者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上(shàng)去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用他(tā)们教(jiào)的话(huà)术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部的稳定生(shēng)态(tài)以(yǐ)及(jí)外部(bù)的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前(qián)无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的真人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等(děng)乱(luàn)象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不(bù)发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规(guī)后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强(qiáng)打击(jī)违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的(de)条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害(hài)他人利(lì)益(yì)为前提来攫(jué)取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实(shí)际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾(céng)现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人三字经中苟不教性乃迁是什么意思，苟不教性乃迁的下一句设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优(yōu)秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效(xiào)和精(jīng)准(zhǔn)，还能升(shēng)级(jí)消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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