交(jiāo)通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合法权益。督(dū)促(cù)网约车(chē)聚(jù)合平台及合作(zuò)千里修书只为墙 让他三尺又何妨全诗告诉我们什么道理，千里修书只为墙让他三尺又何妨全诗网(wǎng)约车(chē)平合(hé)公司如实向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基(jī)本信息(xī)。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司结合(hé)各自服务内容，依(yī)法建立(lì)健(jiàn)全咨询服务(wù)和(hé)投诉(sù)处理的首问负(fù)责制度，及(jí)时妥善(shàn)处理乘客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询投(tóu)诉(sù)。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平台公司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车(chē)平台公(gōng)司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台公司(sī)价(jià)格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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