无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术(shù)与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距离(lí)，并(bìng)缩(suō北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不(bù)仅实(shí)实(shí)在在地于角落中发展了(le)起来(lái)，并且形成了一套灰(huī)色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的(de)广告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合规的(北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环de)无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下(xià)简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的(de)了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非(fēi)真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人(rén)完成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的(de)操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达人(rén)选择的带货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂(kuáng)热(rè)的(de)追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程(chéng)学(xué)习(xí)，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页(yè)面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学(xué)员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识(shí)别不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而(ér)这(zhè)种本质(zhì)就违规(guī)的(de)课程并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的一(yī)位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道(dào)具(jù)，“7天(tiān)内便可直(zhí)接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具(jù)诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的(de)话术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导(dǎo)他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真人主播的(de)合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独(dú)立的平台(tái)，无人(rén)直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前(qián)售(shòu)后(hòu)都无法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任(rèn)度降低(dī)，不(bù)利于(yú)其电商业(yè)务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直(zhí)播存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚(fá)使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针对性(xìng)的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于(yú)更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目(mù)前(qián)的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究(jiū)其(qí)根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益(yì)为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所接纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业(yè)与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无(wú)法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然(rán)任重道远。

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