自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(网络语言牛马是什么意思，什么牛马是什么意思网络语言qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达(网络语言牛马是什么意思，什么牛马是什么意思网络语言dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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