自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UF吴亦凡现在在哪里关着e='color: #ff0000; line-height: 24px;'>吴亦凡现在在哪里关着J银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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