一时之间，ChatGPT火爆出圈(quān)。写得了代码、作得了诗，甚至还能(néng)完成(chéng)学术论文，“小能(néng)手”ChatGPT引起了(le)各行各业(yè)的无限(xiàn)遐想。如果将ChatGPT应用金融行(xíng)业，会有哪(nǎ)些可能性呢？21世纪经(jīng)济报(bào)道记者就此向(xiàng)金融从业(yè)人员发起(qǐ)采访后发(fā)现，答案主要集中在以(yǐ)下几个方(fāng)面：写企业宣传稿、写研报、做客服、做催(cuī)收、营(yíng)销、专业分析等。对于(yú)ChatGPT在金融领域的(de)应用(yòng)，有人充满了期待，有人并不乐(lè)观(guān)，也有人表示(shì)担忧。

率先落地于(yú)哪些金融场景“生命的舞台上，我们都是基(jī)因(yīn)的载体”、“如(rú)果(guǒ)说基因给我们(men)的生命带来了基础，那亲情便是对生命的深刻赋予(yǔ)。它不由(yóu)基因驱使，而(ér)是一种慷慨的选择”，这两(liǎng)句诗充满浪漫(màn)主(zhǔ)义色彩，从生(shēng)命的(de)角(jiǎo)度(dù)对亲情做出(chū)了不一(yī)样的阐述。如果不透露答案(àn)，你能想到(dào)这是(shì)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT所写(xiě)吗？最近，招(zhāo)行信用(yòng)卡在官方(fāng)微信公众号(hào)发布了名为《ChatGPT首秀金融界(jiè) ，招行亲(qīn)情信用卡诠释“人生逆(nì)旅，亲(qīn)情无(wú)价”》的推文，这两句诗正是(shì)出于此。据(jù)了解，这(zhè)是金融行业(yè)首次尝试于ChatGPT大(dà)胆生产宣传稿件。不过，这并不能严格算是ChatGPT的独立作(zuò)品，而是朱明杰(jié)博士等(děng)AI专家(jiā)与(yǔ)招行信用卡合作的结果。招行信用卡(kǎ)从(cóng)客户需求出(chū)发，对内容生产(chǎn)、金融产品(pǐn)与合作伙伴生态，实践了自己的思考和理解；AI专(zhuān)家们则(zé)从AIGC（AI Generated Content，即利用(yòng)人工智能技术来生成内容(róng)）模型生成特性的(de)角度(dù)出发，展开(kāi)了有趣、有意义的实验。有金融业(yè)人士(shì)笑称，“以后写不出材料，也(yě)许可以问一问ChatGPT。”实(shí)际(jì)上(shàng)，还(hái)真的有(yǒu)人这么做了(le)。为(wèi)测试ChatGPT能否用于研究报告撰写，财(cái)通(tōng)证(zhèng)券李跃(yuè)博(bó)团队采用ChatGPT撰写了一篇(piān)医美行业研究报告。据该团队(duì)介绍，“从过(guò)程来看，搭(dā)建报告框架、生成文字并翻译共花费(fèi)约1小(xiǎo)时(shí)。从结果(guǒ)来看，不可(kě)否(fǒu)认的(de)是，ChatGPT在文字表意、标题(tí)撰写(xiě)等方面均具有较高水平(píng)，但采用该种直接生成+翻译模式形成的报告仍具有以下问题：在标点和(hé)术语方面(miàn)存在明显(xiǎn)错误、无法得知引用数据来源及可靠性、部分(fēn)复杂语句翻译后(hòu)表意(yì)不清晰。”除内容创作(zuò)之外，金融从(cóng)业者对ChatGPT在其他方面的应用(yòng)也有所期待。“ChatGPT可能率先在客服产品咨询知识库等(děng)方面(miàn)应(yīng)用，比(bǐ)如，用在(zài)营销、运营(yíng)领域，用于宣传、接待(dài)以及内容生成。在技术门槛下降(jiàng)后，将会出(chū)现(xiàn)垂类领域的(de)ChatGPT，如(rú)风险、运(yùn)营态势评估，专业分(fēn)析(xī)等(děng)。”有(yǒu)银行金(jīn)融科技负责人向记(jì)者直言，若是有成(chéng)熟的ChatGPT，也许会考虑购买相关服务。在(zài)众多的畅想(xiǎng)中，应(yīng)用于银行客服被提及得更多。有(yǒu)人认为，“当前的电子客(kè)服(fú)，并不(bù)能称得上是人(rén)工智能，能把(bǎ)天聊死。”对于(yú)这一点，某金融科技公司技术专家告(gào)诉(sù)21世纪经济报道(dào)记者，“智(zhì)能语音(yīn)、智能客(kè)服、智能(néng)催收都是ChatGPT在(zài)金融上很(hěn)好的落(luò)地点，能聊得(dé)下去，比现在这种AB判断的智能语音(yīn)要更(gèng)贴近(jìn)现实一些 。”中(zhōng)关(guān)村科金技术副总裁张杰(jié)在接受21世(shì)纪经(jīng)济报道记者采访时(shí)表示，ChatGPT的能力可以分(fēn)成chat和GPT两部分，即上层的对话能力(lì)和底(dǐ)层的大规模语言模(mó)型(xíng)能(néng)力。关(guān)于对话能力，在金融领域对话(huà)的应用场景会(huì)很多，比如：外呼营销(xiāo)、客服中心、员工培训、线上营(yíng)业厅(tīng)等。张杰(jié)指出，关(guān)于语言(yán)模型能力(lì)，除了(le)生成对(duì)话、生成图(tú)片外，还(hái)带来的一个(gè)惊喜，就是(shì)涌(yǒng)现出(chū)了思维链推理(lǐ)能力，在提示下它可(kě)以将复杂的任务(wù)分(fēn)解成一步步的子(zi)任务。这就大幅拓展(zhǎn)了AI的应用范围，除了替代(dài)简单重复的(de)体力劳动，还能(néng)替代简(jiǎn)单(dān)重复的脑(nǎo)力劳动、辅助做一些复(fù)杂的脑力劳动、创造(zào)性工(gōng)作。比如：营(yíng)销(xiāo)文案撰(zhuàn)写、根(gēn)据文章自动配图。

关注ChatGPT的(de)安全性、可靠(kào)性“ChatGPT可(kě)以用，但不是直接用”、“ChatGPT也有(yǒu)一些风险，就(jiù)看怎么用，交互的内容可能(néng)会(huì)变(biàn)得不可(kě)控”、“ChatGPT远远(yuǎn)没有(yǒu)达到可以应用这个程度，因为还(hái)在摸索”......当真正谈论起ChatGPT在金(jīn)融场(chǎng)景下(xià)的应用，无论是(shì)银(yín)行，还是科(kē)技公司，都表现出了十分谨慎的(de)态度。

ChatGPT上(shàng)线于(yú)2022年11月底，一经推(tuī)出就在(zài)社交媒体(tǐ)走(zǒu)红。瑞银集团发布(bù)研报称之为(wèi)“史上增(zēng)长(zhǎng)最快的消费者应用”，5天注册用(yòng)户就(jiù)超100万，月活破亿仅用了2个多(duō)月(yuè)。

2月7日，ChatGPT官方网(wǎng)站表示，“许多(duō)人在最(zuì)近一(yī)小时内蜂(fēng)拥而至我们的网(wǎng)站，但(dàn)我们的网络资(zī)源是有限的。”在网上(shàng)，有(yǒu)人向ChatGPT提问(wèn)——银(yín)行业(yè)如何才能最好地使用(yòng) ChatGPT 技术？

对此(cǐ)，ChatGPT回答称：银(yín)行(xíng)业(yè)可(kě)以通(tōng)过多种方式使用(yòng) ChatGPT 技(jì)术来改善(shàn)运营并为客户(hù)提供更好的服(fú)务。例(lì)如，ChatGPT 可用于自动(dòng)化客(kè)户服务任务，回答常(cháng)见问题或提供有(yǒu)关产品(pǐn)和(hé)服务(wù)的详细信(xìn)息。

这可以让客户(hù)服务代(dài)表腾出时间专(zhuān)注于更复杂或(huò)高价值的任务(wù)，从而提高整体(tǐ)效率和客户满意度。此外(wài)，ChatGPT 可用于从大量(liàng)数据中生(shēng)成(chéng)见解和分析，使银行能够(gòu)快速轻松地获得对其运营的宝贵见解(jiě)，并做出更明(míng)智的决策(cè)。

未来，ChatGPT 技术可能(néng)会变得更加强(qiáng)大和通用，从而使银行能够(gòu)将其用于更广泛的任务和应用程序(xù)。

张(zhāng)杰(jié)强调，“在(zài)金融应用场(chǎng)景下不是简单的闲(xián)聊，机(jī)器人不仅要模拟真人回(huí)复(fù)，还要有领域知识的注(zhù)入(rù)，要(yào)兼顾答(dá)案的(de)准确(què)性和可控性，不能‘一本正经地(dì)胡说八(bā)道’”。

从(cóng)ChatGPT撰写(xiě)的医(yī)美行业研究(jiū)报告也不(bù)难看出，该(gāi)技术还有待完善，或者说还(hái)不能独立(lì)使用(yòng)，而(ér)是需要人工配合。一位银(yín)行的技术负(fù)责人向21世纪(jì)经(jīng)济(jì)报道(dào)记者表示(shì)，“ChatGPT在(zài)金融场景的(de)应用(yòng)真正(zhèng)落地，也许还需(xū)要2-3年之(zhī)久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)语言模型无疑(yí)是(shì)一项重要的(de)科技(jì)成果，但同时面(miàn)临着(zhe)一些挑战(zhàn)和风险。据其所言，ChatGPT是基于(yú)巨大的(de)数(shù)据集(jí)训(xùn)练出来的，这(zhè)意味着它在(zài)回答问(wèn)题(tí)可能存在偏见和错误；ChatGPT 以及其他类似的模型可能被用(yòng)于恶劣(liè)的，例如传(chuán)播虚假信(xìn)息和滥用个人(rén)信息。

虎符智库研究员李(lǐ)建平告诉记(jì)者，如同其(qí)他人工智(zhì)能模(mó)型一样，ChatGPT是把(bǎ)双刃剑(jiàn)，既可以是提(tí)升效率的工具，解答(dá)人(rén)们(men)的各种问题、创造出大学(xué)水平论(lùn)文，甚至(zhì)编写代(dài)码(mǎ)。同时也可能被绕过安全机制，用于实施有害的(de)活动。

比如(rú)，对网(wǎng)络安(ān)全行业(yè)来说，既可以用来编写网络钓鱼、生成恶意软件(jiàn)、开(kāi)展社工(gōng)攻击，也成为网络防御者的(de)有(yǒu)力工(gōng)具。因此(cǐ)，我们看162邮箱怎么登陆，162邮箱登录登录入口到ChatGPT相(xiāng)继被不(bù)少机构封(fēng)禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶级协(xié)会等），部(bù)分(fēn)原因(yīn)是模型目前仍然(rán)会生成一些虚假(jiǎ)错(cuò)误内(nèi)容，并且难以辨别。对于如何规避ChatGPT所带来的安全问题，他认为，从安全(quán)防护的角度(dù)来看，ChatGPT的运营机构需采取针(zhēn)对性的应对措施。对ChatGPT等类(lèi)似模型进行培训，标(biāo)记恶意的活动和恶意代码，避免(miǎn)其向恶意人(rén)员提供；同(tóng)时对ChatGPT设置难以绕过护栏，提升恶意人员利用其生成(chéng)恶意内容、开展恶意活动的门槛。

未经允许不得转载：济宁舞蹈培训学校_济宁洋娃娃舞蹈学校_济宁洋娃娃舞蹈学校官网 162邮箱怎么登陆，162邮箱登录登录入口