一(yī)时之间，ChatGPT火爆(bào)出圈(quān)。写得了代码、作得了诗(shī)，甚至(zhì)还能(néng)完成学术论(lùn)文，“小能手”ChatGPT引起(qǐ)了(le)各(gè)行(xíng)各业的无(wú)限遐想。如果将ChatGPT应用金融行业，会有哪些可能性呢？21世(shì)纪经(jīng)济(jì)报道(dào)记者就(jiù)此向金融从业人员发起采访(fǎng)后发(fā)现，答(dá)案主要集中在(zài)以下(xià)几个方面(miàn)：写企(qǐ)业(yè)宣传稿、写(xiě)研(yán)报、做客服(fú)、做催收、营销、专业分析等。对于ChatGPT在金融领(lǐng)域(yù)的应(yīng)用，有人充满(mǎn)了期待(dài)，有人并不乐(lè)观，也有人表示担忧。

率(lǜ)先落地于哪些金融场(chǎng)景“生命的舞台上，我们都是(shì)基(jī)因的载(zài)体”、“如果(guǒ)说基因给我们(men)的生命带来了基(jī)础，那亲(qīn)情便(biàn)是(shì)对生命的深刻赋(fù)予。它不由基因(yīn)驱使，而是一种慷慨(kǎi)的(de)选择”，这(zhè)两句诗充满(mǎn)浪漫主义色彩，从生命的(de)角度(dù)对(duì)亲(qīn)情做出(chū)了不一(yī)样的阐述。如果不透露答(dá)案，你能想到这是聊(liáo)天机器人ChatGPT所写吗？最近，招(zhāo)行(xíng)信用卡在(zài)官方微信公(gōng)众号发(fā)布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招(zhāo)行(xíng)亲(qīn)情信用卡(kǎ)诠(quán)释(shì)“人生逆旅，亲情(qíng)无(wú)价”》的推文，这两句(jù)诗正是出于此。据了解，这(zhè)是金融行业首次(cì)尝试于ChatGPT大胆生产宣传(chuán)稿件。不(bù)过(guò)，这并不能严格算(suàn)是ChatGPT的独立作品，而是朱明杰(jié)博(bó)士等(děng)AI专家(jiā)与(yǔ)招行信用卡合作的结果。招行(xíng)信(xìn)用卡从客(kè)户需求出(chū)发，对(duì)内容生(shēng)产、金融产(chǎn)品与合作(zuò)伙伴生态，实践了自己(jǐ)的思考和理(lǐ)解；AI专家们则从AIGC（AI Generated Content，即利用人(rén)工智能技术来生成(chéng)内容）模型生(shēng)成特(tè)性的角(jiǎo)度出(chū)发，展开了有趣(qù)、有意义的实验。有金融业人士笑称，“以后(hòu)写不(bù)出材料，也许可以(yǐ)问一问ChatGPT。”实(shí)际(jì)上，还真的(de)有(yǒu)人这么做了。为测试ChatGPT能否用于研(yán)究报告撰写，更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思财(cái)通证(zhèng)券李跃博团队采(cǎi)用ChatGPT撰写了一(yī)篇医美行业研(yán)究报告(gào)。据该团队介绍，“从过程来看，搭建报(bào)告框架、生(shēng)成文字并翻译共(gòng)花(huā)费约(yuē)1小时。从结(jié)果(guǒ)来(lái)看，不可否认的是，ChatGPT在文字(zì)表意、标(biāo)题撰(zhuàn)写等方面均具有较高水平，但(dàn)采(cǎi)用该种(zhǒng)直(zhí)接生(shēng)成+翻译模式形成的报告仍(réng)具有以下问题：在(zài)标(biāo)点(diǎn)和术语(yǔ)方(fāng)面存(cún)在明显错误、无(wú)法得知引用数(shù)据来源(yuán)及可靠性、部分复(fù)杂语句翻译后表意(yì)不清晰。”除内容创作之(zhī)外，金(jīn)融从业者(zhě)对ChatGPT在其他方面的应用也有所期待。“ChatGPT可能率先在客服产(chǎn)品咨询知识库等方(fāng)面应用，比如，用在营销、运营领域，用于宣传、接待以及内容(róng)生成。在技(jì)术门(mén)槛下降后，将会出(chū)现垂(chuí)类领域的ChatGPT，如风险、运营(yíng)态势评估，专(zhuān)业分析等。”有银行金融科(kē)技(jì)负责人向记者直言，若是有成熟的ChatGPT，也(yě)许会考虑购买相关服(fú)务。在众多的畅(chàng)想中，应用(yòng)于银行客(kè)服被提(tí)及(jí)得更(gèng)多(duō)。有人认(rèn)为，“当前的(de)电子(zi)客服(fú)，并不能称(chēng)得上是(shì)人工智能，能把天聊死(sǐ)。”对于(yú)这一点，某(mǒu)金融科技公司技术专家告诉21世纪(jì)经济报道记者，“智能语音、智能客(kè)服(fú)、智能催(cuī)收都是ChatGPT在金融上很好的落地(dì)点(diǎn)，能聊得(dé)下去，比(bǐ)现在这种AB判断的智(zhì)能语音要更贴近现实一些 。”中关村科金(jīn)技(jì)术(shù)副(fù)总裁张杰在接受21世纪(jì)经济报(bào)道记者采访时表示，ChatGPT的(de)能力可(kě)以分(fēn)成chat和GPT两部分(fēn)，即上层的对话能(néng)力和底(dǐ)层(céng)的(de)大规模语言(yán)模型(xíng)能力。关于(yú)对(duì)话(huà)能力，在金融领域对话(huà)的应用场景会很多(duō)，比如：外呼(hū)营销、客服中心、员工培训、线上(shàng)营业厅(tīng)等。张(zhāng)杰指出，关于语言模型能力，除(chú)了生成对话、生成图片外(wài)，还带来(lái)的一个(gè)惊喜，就是涌(yǒng)现(xiàn)出了思维链推理能(néng)力，在提(tí)示下它可以将复杂的(de)任务(wù)分解成一步步(bù)的子任务。这(zhè)就大幅拓展了AI的应(yīng)用范围，除了(le)替(tì)代简(jiǎn)单重复的体力劳动，还能替代简单(dān)重复(fù)的脑力(lì)劳动、辅助做一些(xiē)复杂的脑力(lì)劳动、创造性(xìng)工作。比(bǐ)如：营销文案撰写、根据文章自动配图。

关注ChatGPT的安(ān)全性、可靠性“ChatGPT可(kě)以用，但不是直接用(yòng)”、“ChatGPT也有一些风(fēng)险，就看怎么用，交(jiāo)互(hù)的内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远没有达到可以应用这个程度，因为还在摸(mō)索”......当真正谈论起ChatGPT在(zài)金融场景下的应(yīng)用(yòng)，无论是银行，还(hái)是(shì)科技公司(sī)，都(dōu)表现(xiàn)出了十分谨慎的态(tài)度。

ChatGPT上线于2022年11月底，一经推(tuī)出(chū)就(jiù)在社交媒体走(zǒu)红(hóng)。瑞银集团发布研报称之为“史上增(zēng)长最快(kuài)的消(xiāo)费者(zhě)应用”，5天(tiān)注册用户就超100万，月(yuè)活破亿(yì)仅用了2个多月(yuè)。

2月(yuè)7日，ChatGPT官方网站表示，“许多(duō)人(rén)在最近一(yī)小时内蜂(fēng)拥而至我们的网站，但我(wǒ)们的网络资(zī)源是有(yǒu)限的。”在网(wǎng)上，有人向ChatGPT提问——银行业如何才能最好地使(shǐ)用 ChatGPT 技(jì)术？

对此，ChatGPT回答(dá)称：银行业可以通过(guò)多种方式使用(yòng) ChatGPT 技术来改(gǎi)善运营并(bìng)为客户提供更(gèng)好(hǎo)的服务(wù)。例如，ChatGPT 可用于(yú)自动(dòng)化客户服务任(rèn)务，回答常见问题或提供(gōng)有关产品和服务的详细信息。

这可以让客(kè)户服务代表腾出时间专(zhuān)注于更复杂或(huò)高价值的任务(wù)，从而提高整体效率(lǜ)和客户(hù)满意度。此外，ChatGPT 可用(yòng)于从大量数(shù)据中(zhōng)生(shēng)成见解和分析(xī)，使银行(xíng)能(néng)够快(kuài)速轻松地获得对其运营的宝贵(guì)见解，并(bìng)做出更明智的决策。

未来，ChatGPT 技术可能(néng)会变得更加强(qiáng)大和通用，从而使银(yín)行能够将其用于更广泛的任务和应用程序(xù)。

张(zhāng)杰强调(diào)，“在金融应用(yòng)场(chǎng)景下不是简单的闲聊，机(jī)器人不仅要(yào)模拟真人回复，还要有领域知(zhī)识的(de)注入，要兼顾答案的(de)准确性(xìng)和可控性(xìng)，不能‘一本正(zhèng)经地(dì)胡说八(bā)道(dào)’”。

从(cóng)ChatGPT撰写(xiě)的医美行(xíng)业研究报告(gào)也不难看出，该技术还有待完善，或者说还不能(néng)独立使用，而是需要人(rén)工配合。一位银行(xíng)的技术(shù)负责人向(xiàng)21世(shì)纪(jì)经济报道记者表示，“ChatGPT在金(jīn)融场景的应用真(zhēn)正(zhèng)落(luò)地，也许还需(xū)要2-3年之(zhī)久。”

正如(rú)ChatGPT 所说，ChatGPT等人工智能语言(yán)模型无疑是一项(xiàng)重要(yào)的(de)科技(jì)成果(guǒ)，但(dàn)同时面临(lín)着一些挑战和风险(xiǎn)。据其所言，ChatGPT是基于巨大的数(shù)据集训练出(chū)来(lái)的，这(zhè)意味着它在回答问题可能(néng)存在更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思偏(piān)见和错误；ChatGPT 以(yǐ)及其他(tā)类似的模型(xíng)可能(néng)被用于恶(è)劣(liè)的，例如传播虚假信息(xī)和滥用个人信息。

虎符(fú)智(zhì)库研究员李(lǐ)建平告诉(sù)记者(zhě)，如同其他(tā)人工智能模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既可以(yǐ)是提(tí)升效(xiào)率(lǜ)的工(gōng)具，解答人们的(de)各种(zhǒng)问题、创(chuàng)造出大学(xué)水(shuǐ)平论文，甚至编写代码。同时也(yě)可能被绕过安全(quán)机制，用于实(shí)施有害的活(huó)动。

比如(rú)，对网(wǎng)络(luò)安全行业来说，既可以(yǐ)用来(lái)编写网络钓鱼(yú)、生成恶意软件、开展社工攻击，也成(chéng)为网络防御者的(de)有力工具(jù)。因此，我们看到ChatGPT相继被(bèi)不少机构(gòu)封禁（Stack Overflow、高校、顶级协(xié)会等），部(bù)分原(yuán)因是(shì)模(mó)型目前仍然会生成(chéng)一些虚假错误内(nèi)容，并(bìng)且难以辨(biàn)别。对于如何规避(bì)ChatGPT所(suǒ)带(dài)来的安全问题，他认为，从安(ān)全防护的角(jiǎo)度来(lái)看，ChatGPT的运营机构需(xū)采取针对性(xìng)的应对措(cuò)施。对ChatGPT等类似模型进行(xíng)培训，标(biāo)记(jì)恶意(yì)的活(huó)动(dòng)和恶意(yì)代码，避免其向恶意人(rén)员提供；同(tóng)时对ChatGPT设置难以绕过护栏(lán)，提升恶意(yì)人员利用(yòng)其生成(chéng)恶意内容、开(kāi)展(zhǎn)恶意活动的门槛(kǎn)。

未经允许不得转载：济宁舞蹈培训学校_济宁洋娃娃舞蹈学校_济宁洋娃娃舞蹈学校官网 更岁交子是什么意思，古代交子是什么意思