自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng无可厚非是什么意思)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习无可厚非是什么意思(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年无可厚非是什么意思(nián)3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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