韩雪中国移动事(shì)件是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是(shì)一个大明星，有明星效(xiào)应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是(shì)三大(dà)运营商开启流量不(bù)清零活动(dòng)，大众对三大(dà)运营商的(de)这一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大(dà)众知(zhī)道的是流(liú)量(liàng)不清零了，但(dàn)是大(dà)众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时候(hòu)具体的(de)流量不清零的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量(liàng)不清零所指的详细的(de)细节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上个月流量(liàng)清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺(qī)骗了(le)。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱(bào)怨中(zhōng)国移动也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动‘流(liú)量不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月的和(hé)上个月有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的(de)呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一(yī)个(gè)非常生动(dòng)的例子来(lái)证明自己(jǐ)的(de)说法成立，用(yòng)吃(chī)饭打包(bāo)来(lái)比喻中(zhōng)国移动的(de)不合(hé)理(lǐ)条款：“午(wǔ)餐点了(le)5个菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包(bāo)中(zhōng)午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更(gèng)多的人对中国移(yí)动等运(yùn)营商的(de)不满，希(xī)望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博(bó)做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据(jù)流量计费(fèi)的手(shǒu)机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余(yú)流量可结(jié)转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前使用，乐字的繁体是几画啊，乐字的繁体是几画字默认(rèn)开通(tōng)，无需订购。如(rú)销(xiāo)户、携(xié)号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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