雪豹财经(火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗jīng)社独家获(huò)悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他是(shì)在京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康进行了近(jìn)年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部，原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来(lái)整个京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年(nián)来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都(dōu)对(duì)这句话深(shēn)信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内部(bù)员工评(píng)价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次“放权(quán)”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又(yòu)一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东(dōng)在(zài)一封内(nèi)部(bù)信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同(tóng)意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出(chū)的贡献表示(shì)感(gǎn)谢(xiè)，肯定(dìng)了他在(zài)3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变(biàn)动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京(jīng)东(dōng)员工(gōng)对(duì)王(wáng)笑(xiào)松的退休并不感到意外(wài)。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透(tòu)露(lù)，在去(qù)年底的京东内部(bù)会议(yì)上(shàng)，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部(bù)、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大(dà)事业群：大快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事(shì)业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以(yǐ)及(jí)新通路事(shì)业部构成(chéng)。王笑松(sōng)担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业(yè)务。

　　也(yě)是在同一(yī)年，京(jīng)东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里(lǐ)旗(qí)下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌负责(zé)人。自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部(bù)相对边(biān)缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值(zhí)最高的子(zi)集团京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)迎来了近年来最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东(dōng)集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集团投资支(zhī)持部负责(zé)人及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康(kāng)的前(qián)身是京东大药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季(jì)火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗度，京(jīng)东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润(rùn)同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产(chǎn)业(yè)链(liàn)、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原(yuán)综合服(fú)务(wù)部(bù)供应链(liàn)提升(shēng)部负(fù)责人王海华，出任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务部更名为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人周(zhōu)新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务(wù)部更名(míng)为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位(wèi)，一(yī)名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端(duān)有优势，用户经常会在京东健康(kāng)上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加(jiā)强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体(tǐ)化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推(tuī)进线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化(huà)、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务(wù)体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东健康(kāng)目前(qián)自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打(dǎ)法早已成为大健康赛(sài)道的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或(huò)将(jiāng)加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对美团买药的(de)增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速下降(jiàng)，与高速(sù)发(fā)展(zhǎn)的电商(shāng)行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环(huán)伺(cì)，刘强东亟需(xū)开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能(néng)打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当时主管时(shí)尚生活(huó)事(shì)业群）则(zé)被(bèi)换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必(bì)须(xū)具备两(liǎng)个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业(yè)群(qún)由(yóu)原京东零(líng)售CF火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗O李帅负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬(dōng)也(yě)将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东科技原销(xiāo)售(shòu)负(fù)责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任(rèn)总裁(cái)，他(tā)同样是对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内部(bù)员工(gōng)评价称，互联(lián)网(wǎng)公司都(dōu)变得更加(jiā)务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最(zuì)会算(suàn)账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始(shǐ)，刘强东多次(cì)在内部提及(jí)低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归(guī)烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能(néng)带领(lǐng)京东走进下一阶(jiē)段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝(jué)对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培(péi)养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际(jì)关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出(chū)身。多名内部(bù)人(rén)士称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家媒体报(bào)道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东(dōng)内部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服从刘(liú)强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零(líng)售三(sān)个重要(yào)品类(lèi)事业群中唯一(yī)一(yī)个(gè)没有(yǒu)离开的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位置并信任(rèn)的这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一个。

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