雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)退休(xiū)。他是(shì)在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献范宣年八岁文言文翻译及注释感悟，范宣年八岁文言文翻译及注释拼音占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健(jiàn)康进(jìn)行了近年来最(zuì)大的(de)组织变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台前，都会带来整个京(jīng)东(dōng)巨大的人事(shì)变动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工都对这句话深信(xìn)不疑(yí)。去(qù)年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会议(yì)宣告回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评(píng)价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥(gē)的(de)影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强势(shì)回(huí)归，带着变(biàn)革决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上的(de)齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推(tuī)动了自(zì)上而(ér)下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两(liǎng)次(cì)巨大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总(z范宣年八岁文言文翻译及注释感悟，范宣年八岁文言文翻译及注释拼音ǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在(zài)京东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层批(pī)准(zhǔn)后(hòu)同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部(bù)人(rén)士告(gào)诉雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东(dōng)内部会(huì)议上(shàng)，刘强东批评的(de)高(gāo)管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷(léi)正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东(dōng)最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文(wén)娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消(xiāo)事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公(gōng)认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下(xià)行(xíng)，用户数(shù)被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛(sài)道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势主导了(le)京东的人(rén)事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营(yíng)收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将在(zài)京东集团担任新的(de)职(zhí)务，接任他的(de)是京东集(jí)团投资支(zhī)持部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部财(cái)务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东(dōng)大(dà)药房，从一家(jiā)自(zì)营网店(diàn)逐(zhú)步成(chéng)长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医(yī)疗健康(kāng)商(shāng)品、服务(wù)、解决方案(àn)提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品(pǐn)及服务(wù)覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构(gòu)调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由(yóu)原医药(yào)部负责人王一(yī)婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未(wèi)披(pī)露(lù)；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务部负(fù)责人；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原政府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部是(shì)动(dòng)作(zuò)最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在(zài)即时配(pèi范宣年八岁文言文翻译及注释感悟，范宣年八岁文言文翻译及注释拼音)送端有优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达(dá)达快送(sòng)和(hé)京东到家的(de)配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东健康目(mù)前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下(xià)结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套(tào)打法(fǎ)早(zǎo)已成为大(dà)健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买(mǎi)药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平(píng)安(ān)好医生掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮(lún)洗牌(pái)或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示(shì)对美团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘强东(dōng)身边(biān)的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大(dà)将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子的(de)人(rén)太多(duō)”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来(lái)的组织变革(gé)中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年净收入(rù)同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成(chéng)之人必须(xū)具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事(shì)变动中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业(yè)群由(yóu)原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家(jiā)报道(dào)京东(dōng)科技(jì)原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低(dī)价(jià)战略，目(mù)的(de)都是(shì)为了(le)守住被拼(pīn)多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价(jià)去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见《刘强东回归(guī)烧了三(sān)把(bǎ)火，想抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带(dài)领(lǐng)京东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制权(quán)，而(ér)高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度(dù)是保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种(zhǒng)类型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医(yī)疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内(nèi)部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一(yī)般至(zhì)少由业务部门(mén)的(de)副(fù)总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年开(kāi)始倚重专(zhuān)业(yè)能力强且在京东(dōng)内部(bù)没(méi)有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年(nián)加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要(yào)品类事业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会(huì)议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经理人，目(mù)前(qián)担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲(qīn)自摆(bǎi)放位置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

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