4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外(wài)国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他(tā)们如何食(shí)用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外国访客(kè)上前(qián)询(xún)问，工(gōng)作人员(yuán)通过简单交流后，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一(yī)名男性工作人员上前(qián)将放置冰(bīng)淇(qí)淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称(chēng)工作人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心丁二醇和丙二醇是不是酒精道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培(péi)训(xùn)，努力(lì)为(wèi)每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式的公(gōng)文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能(néng)重(zhòng)新免费(fèi)送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

丁二醇和丙二醇是不是酒精mg alt="上海(hǎi)mini车展(zhǎn)冰淇淋事件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b丁二醇和丙二醇是不是酒精2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平(píng)台显示，该品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和(hé)双球(qiú)，售价分别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立(lì)即(jí)挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第(dì)一(yī)时间展开了调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的(de)供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的(de)两位工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展(zhǎn)台方发生(shēng)激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先的直播画(huà)面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉，保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开(kāi)黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在(zài)地(dì)。

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