又(yòu)出现了“宕机”。

　　周五夜盘期(qī)间，不少投资者和期(qī)货公司人(rén)士反映(yìng)，博易大师手机端突然登陆不(bù)上(shàng)了(le)，打(dǎ)开(kāi)页面一(yī)直显示“正在(zài)连接行情服(fú)务(wù)器”，然后就停留在这个阶段，一(yī)直无法往后(hòu)显示。记者也在(zài)第一时间(jiān)联系到(dào)了几位期(qī)货(huò)交易者，他(tā)们也(yě)向记者证实，夜盘期间遭遇大半个小时的“黑天鹅”事件。

　　“手机掌上财(cái)富(fù)App无法登录，持续(xù)大半个小时，有客户多(duō)个(gè)期货公司的(de)账户都(dōu)无法登(dēng)陆，行情软件打不开(kāi)，还以为(wèi)是(shì)网络(luò)问(wèn)题。突(tū)发状况(kuàng)出现后(hòu)，我们博易大师的(de)技术群里(lǐ)均在反馈事故信息。”一家(jiā)期货公司的技术部人员告诉记者。

　　“周五晚间博(bó)易(yì)大师交易软件(jiàn)的技术群里报(bào)的有广州、深圳(zhèn)、东莞(guǎn)等地，表(biǎo)面是(shì)所(suǒ)有广东的行情站点有问题，客(kè)户主动(dòng)连接(jiē)，但是(shì)连不(bù)上(shàng)也会自动(dòng)切到就近的站点，具体原因不(bù)知道(dào)，还在(zài)等博易的答复(fù)。”上(shàng)述(shù)期(qī)货公司技术人员说(shuō)。

　　一位(wèi)期货公司(sī)人员苦诉道，作为(wèi)一线服务人员，他(tā)只知(zhī)道周(zhōu)五(wǔ)晚上客(kè)户投(tóu)诉公(gōng)司的软件(jiàn)交易不了，最后才知(zhī)道是博(bó)易(yì)大师交易软件出现(xiàn)了问题，直到(dào)周六(liù)也(yě)没(méi)见有答(dá)复(fù)。“我们周(zhōu)五晚上没少被客户(hù)骂(mà)，周六早上还要给客户解释。其实，我们也很无奈，最终是我(wǒ)们一线市场人员默默承(chéng)受这一切(qiè)。”

　　据了解，也有期货公司人士(shì)第一时间给(gěi)博易大(dà)师(shī)的(de)客服打电话，对方回(huí)复说，正在排查。也有技术人员(yuán)称(chēng)，可能行情线(xiàn)路出(chū)问(wèn)题了，不过(guò)具体原因(yīn)还需等(děng)博(bó)易大师的官(guān)方通(tōng)知。截至(zhì)发(fā)稿(gǎo)，博易大师还没(méi)有对此次事故(gù)进行(xíng)解(jiě)释。

　　“我以为(wèi)是(shì)手机出现了问题，把软件(jiàn)卸载后重新下载了(le)，不行；用无线(xiàn)和(hé)流量也都(dōu)试了，还(hái)是不行，吓得我赶(gǎn)紧切换交易软(ruǎn)件。”一位投(tóu)资者称。

　　记者在采访中了解(jiě)到(dào)，目(mù)前手(shǒu)机下单(dān)方(fāng)面，期(qī)货(huò)交易(yì)者用的最多(duō)是国(guó)内某款第三方软(ruǎn)件(jiàn)，该软(ruǎn)件收费之后，很(hěn)多公司都(dōu)开发了自己的App。现在(zài)交易者下单渠道比较(jiào)多，一家出故障，还有(yǒu)别的(de)可替代，对大多(duō)数交易者影响不是特别(bié)大。

　　“就我们公司情况，我了解(jiě)一(yī)共有四种(zhǒng)手机(jī)下单渠道(dào)，如果(guǒ)一家(jiā)出问题，另外(wài)几家(jiā)都可以(yǐ)替代。如果客户(hù)用(yòng)单一的博易App，那很(hěn)大(dà)可能会受影响(xiǎng过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子)。”华(huá)南地区一家期货公(gōng)司人员说。

　　记者了解到，多家期(qī)货公司都向博(bó)易大师反(fǎn)映出现同(tóng)样的问题。对此(cǐ)，期(qī)货公司(sī)和客户是服务解决的(de)呢？

　　“当有客(kè)户反映(yìng)登(dēng)不上(shàng)去软(ruǎn)件的(de)时候，我(wǒ)们公司技术部(bù)和数(shù)智中心联(lián)合排查(chá)，先查看是(shì)否是我们公(gōng)司自身软件(jiàn)的(de)问(wèn)题，同时也将这次(cì)情(qíng)况及(jí)时反馈(kuì)到博(bó)易技(jì)术交流群中。在博(bó)易技术交流群中，陆陆续续也(yě)有(yǒu)其他公司出现同样的问题。”上述期货公司人员说(shuō)，“发现问题后，我们领(lǐng)导在(zài)工作群(qún)里第一时间统(tǒng)筹(chóu)部署(shǔ)：一是技术岗(gǎng)与软件公司继续联(lián)系，尽快找出问题并解决问题；二(èr)是客(kè)户经理做好对客户的安(ān)抚工(gōng)作，并告知客户(hù)可以通(tōng)过其他(tā)手(shǒu)机软件或电脑版(bǎn)的(de)软件(过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子jiàn)下单，或者打报单电话(huà)来解决下单问题(tí)；三(sān)是总部(bù)夜班交易岗时刻准备接听客户保单电话。”

　　交易软件出问题不是新(xīn)鲜(xiān)事，但涉及范围广。对于期(qī)货行业来说，相关(guān)各方(fāng)尤其是(shì)软件提供商（服务商(shāng)）需要(yào)进一步(bù)提升(shēng)技术(shù)保障能力和稳定性，减少此类故障发生。

　　对交易者来说，交(jiāo)易软件出现故障会导致无法(fǎ)及时发送交易指令、错失(shī)行情、无法(fǎ)按照(zhào)意(yì)愿进行(xíng)开(kāi)平仓、止盈止损偏离心理价位、不能及时(shí)调动(dòng)资金等(děng)一系(xì)列问题(tí)。

　　“为应对(duì)此类突发情况，投资者要(yào)有期货公司的(de)客(kè)户经理的(de)联系方式或者熟悉期货(huò)公司(sī)的紧急报单(dān)电话，所(suǒ)有交易(yì)尽量带上止损。因为期货(huò)交(jiāo)易本来就(jiù)是(shì)有风(fēng)险的(de)，无论行情软件出现(xiàn)的突发情况还是期(qī)货行情的剧烈波动。”上(shàng)述投资者说。

　　交(jiāo)易(yì)软(ruǎn)件故障是交易风险的一部分，交易者应该平时做好类(lèi)似(shì)事件的应急预案，防(fáng)范(fàn)于未然。

未经允许不得转载：济宁舞蹈培训学校_济宁洋娃娃舞蹈学校_济宁洋娃娃舞蹈学校官网 过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子