无需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也无(wú)法获得任何保障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对(duì)监管风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的时(shí)间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播在抖音实践的具体流(liú)程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对(duì)更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在(zài)于(yú)加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的(de)审查印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播(bō)在(zài)绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚(fá)判定精确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人(rén)选(xuǎn)择(zé)的(de)带货(huò)视频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货(huò)来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立(lì)刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程(chéng)”对(duì)无人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅(xùn)速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿(ná)了(le)钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内(nèi)便(biàn)可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视着(zhe)你(nǐ)，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的(de)话(huà)术试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内(nèi)真人主播的(de)合(hé)法权益，打击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有用他(tā)人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的(de)产品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一(yī)旦(dàn)商品出现问(wèn)题(tí)，真人(rén)主播(bō)的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生态(tài)将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的(de)平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利(lì)益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在(zài)被封(fēng)禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的(de)店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助(zhù)于更(gèng)高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来(lái)攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字(zì)产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者(zhě)的(de)观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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