自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部灰姑娘作者是安徒生还是格林正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng灰姑娘作者是安徒生还是格林)并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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