金(jīn)融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中(zhōng)国再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了部分给现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴(dài)了员工胸牌。两位礼(lǐ)仪(yí)小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会(huì)的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流程(chéng)的(de)疏忽和管(guǎn)理的不细致，导致(zhì)了不好的体验，两位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会(huì)的年轻人，请求(qiú)大家给她(tā)们(men)多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰(bīng)激(jī)淋区别对待(dài)，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国(guó)人(rén)去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热(rè)搜！

　　相(xiāng)关视(shì)频显(xiǎn)示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台两位工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很(hěn)贴心地教(jiào)他(tā)们如何打开食用。当拍摄者(zhě)上去领取时再度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在(zài)上海车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活动。宝马集团(tuán)董事长齐普(pǔ)策在活动中(zhōng)表示，中国是(shì)宝马最大(dà)的单一市(shì)场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国(guó)汽车行业的发展，致力于成为中国迈向现代化征程的同路(lù)人(rén)。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频送出“今日中国之(zhī)动向，将引领明天世界之方向”、“中国是(shì)未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全(quán)世界出(chū)彩”“宝马(mǎ)对(duì)中(zhōng)国的信心和承诺(nuò)从未动(dòng)摇(yáo)”、“今天(tiān)谁能(néng)吸引中国消费者，明天谁就能拿下(xià)世(shì)界”等(děng)金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车(chē)，该车填补(bǔ)了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车(chē)的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看(kàn)，中国(guó)是宝马最大(dà)的单一(yī)市(shì)场。数据(jù)显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国市场(chǎng)销量达(dá)到79万辆，包括(kuò)宝马(mǎ)品牌(pái)与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而MINI品牌(pái)的在(zài)华销量仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问中国。首次(cì)是陪同德国总(zǒng)理(lǐ)舒尔茨(cí)访华。第二次是三个星(xīng)期以前，齐普策参加了为期(qī)三天的(de)中(zhōng)国发展高层论坛，深刻感受到(dào)中国式现代(dài)化对世界的现代化(huà)发展具有开创(chuàng)意义。第三次(cì)便是这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不管是从行动(dòng)上还是言辞上，都可以看出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联播”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料(liào)上海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回应称：这(zhè)是一个(gè)误会，目前公司正(zhèng)在处理这件事。对(duì)工作人(rén)员管(guǎn)理不(bù)善，内部正在开会(huì)，会(huì)将工作人员(yuán)培(péi)训落实到位。另据九(jiǔ)派新闻视频(pín)报道，宝马mini展区(qū)现场(chǎng)一名工作人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续总部会回应此事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于来了(le)。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细(xì)致和工(gōng)作人(rén)员失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！

　　“我们(men)检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提(tí)供好的服(fú)务和(hé)体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在(zài)靠前(qián)的评论称，“史诗级拉(lā)胯公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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