自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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