自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进当日事当日毕什么意思，今日事今日毕,勿将今事待明日ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未当日事当日毕什么意思，今日事今日毕,勿将今事待明日经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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