无(wú)需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实(shí)物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色(sè)的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你(nǐ)追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人(rén)直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一(yī)年(nián)左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆盖(gài)年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在(zài)抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解(jiě)。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客单价低且为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无(wú)需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播(bō)盈(yíng)利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关(guān)的(de)短(duǎn)视频(pín)，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启(qǐ)无(wú)人直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他(tā)人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都(dōu)进一(yī)步(bù)升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论区(qū)多次重(zhòng)复(fù)也毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播(bō)带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害(hài)者(zhě)也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千(qiān)块打(dǎ)了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会了(le)如何(hé)开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规(guī)的(de)课程并(bìng)没(méi)有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称“不(bù)满意无(wú)理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们(men)教(jiào)的(de)话术试图(tú)在直(zhí)播(bō)间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播本(běn)身就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的积(jī)极(jí)性。目前无(wú)人(rén)直播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连(lián)带(dài)受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不(bù)发货(huò)、货(huò)不对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的(de)售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利(lì)于(yú)其电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处(chù)条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大(dà)致(zhì)分为(wèi)违(wéi)规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其(qí)为违(wéi)规行为(wèi)，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态(tài)度(dù)可(kě)以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠(kào)谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益(yì)为(wèi)前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并非是(shì)不(bù)可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅(jǐn)满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干(gàn)货(huò)丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的(de)范本。未来的无人(rén)直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工智能则可作为为党和人民的事业奋斗终身还是奋斗终生，奋斗终身还是奋斗终生的意思x;'>为党和人民的事业奋斗终身还是奋斗终生，奋斗终身还是奋斗终生的意思客(kè)服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后(hòu)，选品与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能(néng)力，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水(shuǐ)准。因(yīn)此(cǐ)全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景可(kě)观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式(shì)进入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道远。