自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料cos2x等于多少二倍角公式，cos2x等于多少公式库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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