自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部(bù)服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并马云看未来商铺的前景非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市马云看未来商铺的前景值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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