自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(昆明市属于几线城市，云南最好三个城市mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手昆明市属于几线城市，云南最好三个城市(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容(róng昆明市属于几线城市，云南最好三个城市)创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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