韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有明(míng)星效应，引起了很大(dà)的(de)关注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营商开启流量不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三大运营商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量(liàng)清零了。为(wèi)什么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修改了(le)本月(yuè)套餐(cān)。

大众(zhòng)知道的是流量(liàng)不清(qīng)零了，但是(shì)大众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流量不清零(líng)的范围是不一样的(de)。韩雪(xuě)并不知道流量不清(qīng)零所指的详细的细(xì)节，但是(shì)在心里已经认为(wèi)了流量不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看到上个月流(liú)量清零了(le)，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动也是有理(lǐ)有据的，韩(hán)雪在微博写道(dào)：“三(sān)大运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本月套餐，上(shàng)月流(liú)量(liàng)就清(qīng)零了。我改(gǎi)这个月的和(hé)上个月有什么关(guān)系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多余(yú)的(de)流(liú)量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来(lái)证明(míng)自(zì)己的(de)说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移(yí)动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打(dǎ)包(bāo)中午的三(sān)个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了更(gèng)多的人对中(zhōng)国(guó)移动(dòng)等运营商的不满，希望运(yùn)营(yíng)商能(néng)够做出改变(biàn)。

之(zhī)后(hòu)中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不(bù)清零’服务(wù)福利(lì)到手的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手机月套餐(cān)，包括按月计费(fèi)的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量(liàng)可结转至(zhì)次月月底前(qián)使纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐(cān)、变更可选包档次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐(cān)剩余流量将不享受此服务。”

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