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本初是谁

本初是谁 小鹏侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  最近的上海车展,宝马MINI因为(wèi)冰淇淋成(chéng)为众矢之的,不少车企(qǐ)趁势送起了冰淇淋。小鹏(péng)汽车,自然没放过这波(bō)大好(hǎo)的营销(xiāo)机会。

  然而(ér)近期(qī),小鹏还是因为一则动画(huà)广(guǎng)告陷入了舆(yú)论危机(jī)。部分车友指责小(xiǎo)鹏(péng),“不仅碰(pèng)瓷特斯拉,还公开(kāi)侮辱科学家(jiā)。”

  在营销上过(guò)分卖力(lì),凸显的是小(xiǎo)鹏背后(hòu)的业绩压力(lì)。去年,小鹏成为(wèi)“最惨(cǎn)新势力”,G9发布失利,不仅(jǐn)销量增长缓(huǎn)慢,亏损幅度还在加剧,全年(nián)净亏(kuī)损91.4亿元,同(tóng)比扩大88.01%。

  何小鹏本人也在今年3月(yuè)财报电话(huà)会议上承认:我们业绩(jì)压力。

  虽(suī)然被(bèi)嘲营(yíng)销(xiāo)拉胯,但(dàn)小鹏作为蔚小(xiǎo)理中平均售(shòu)价最低的品牌,却(què)创造了最高(gāo)的销(xiāo)管费用率,去年达到了24.9%,而理想的仅为12.5%,一直以(yǐ)“重营销”示人的(de)蔚来(lái),销(xiāo)管费(fèi)用率为21.4%,也低(dī)于小鹏。

  困窘之(zhī)下,小(xiǎo)鹏请来了前长城汽车的得力干将,在业内(nèi)被称为“铁娘子”的王凤英,负责公司的产品(pǐn)规划、产品组合管理以及销售业本初是谁务(wù)。王凤英正(zhèng)式(shì)加入后,小鹏随即开始对内部营销体系进行(xíng)大(dà)刀阔(kuò)斧(fǔ)的改革。

  但对于来势汹汹的新能源汽车(chē)大(dà)洗牌,王凤英真的(de)救得了小鹏吗?

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  G6广告被指侮(wǔ)辱科学家

  骑在Model Y脸上(shàng)输(shū)出(chū)?

  前不(bù)久,小鹏G6的(de)一则动画宣(xuān)传广(guǎng)告,内(nèi)容(róng)引发(fā)网友争议(yì)。视频(pín)中,一辆(liàng)小(xiǎo)鹏(péng)G6把交流(liú)电之父,尼古拉·特斯拉的巨幅海报上的钉子(zi)拔(bá)出,海(hǎi)报轰(hōng)然倒(dào)地(dì),随后小镇上(shàng)的Y字(zì)马路(lù)合(hé)并成一(yī)条(tiáo),画面也显现(xiàn)出(chū)“拔(bá)掉钉子,不走Y路”的广告语。

  不(bù)少网友认为这(zhè)条广告(gào)不仅碰瓷特(tè)斯(sī)拉Model Y,还侮辱(rǔ)了著名科(kē)学家尼古拉·特(tè)斯拉。

  尼古(gǔ)拉(lā)·特(tè)斯(sī)拉,被称为交流电之父,拥有近1000项重大发明(míng)专(zhuān)利,被称为“创造20世纪的人”,“唯一能与达·芬奇齐名的天才”。马斯(sī)克将(jiāng)品牌命名为特(tè)斯拉(lā),也有向(xiàng)尼古拉特斯拉致敬之意(yì)。小(xiǎo)鹏G6的(de)广告,把尼古(gǔ)拉·特斯拉(lā)和特斯(sī)拉混为一(yī)谈,也引起(qǐ)不少网友的愤(fèn)怒。

  小鹏侮辱特斯拉?请来(lái)两大(dà)营销高手,这波(bō)造势还是(shì)翻车(chē)了(le)

  这并(bìng)不是(shì)小鹏G6在营(yíng)销上第一(yī)次蹭上特斯拉(lā)Model Y。在上海车展前一天,小鹏汽车官微发布(bù)“事实求是,不要想Y”的小鹏G6预(yù)热(rè)视频,疯狂(kuáng)输出了特斯拉 Model Y的槽点:

  装修(xiū)房子不够,还要装修车吗?

  明(míng)明有大屏,导航(háng)还要用手(shǒu)机(jī)支架(jià);

  号称智能车,却听不懂人话;

  女儿会打酱油,加价(jià)的“智(zhì)能软件”还没(méi)上马;

  说好的续航,跑起来缩水拉垮;

  班都(dōu)上完了(le),电(diàn)还没(méi)充满,真想(xiǎng)开骂。

  在视频下方(fāng),小鹏(péng)汽车(chē)还(hái)求生欲满满地评论:“但还是respect,感(gǎn)谢(xiè)所(suǒ)有可敬的友商,激励我们不(bù)断做得更好(hǎo)。”

  有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)在下方评论,这则(zé)视(shì)频(pín)“简直是骑在Model Y脸上(shàng)输出”。还(hái)有不少小鹏的粉(fěn)丝感叹,小鹏的营销团队终于开窍了吗(ma)?

  2

  营销频频翻(fān)车遭群嘲

  作(zuò)为新(xīn)势力(lì)中最早(zǎo)实现交付和上(shàng)市(shì)的“三傻”,很多人都(dōu)不明白,为什么小鹏从曾经(jīng)的销量领(lǐng)先到(dào)如(rú)今一步步被反超?

  小鹏侮辱特斯拉?请来两大营(yíng)销高手,这波造势还(hái)是翻车了

  说到(dào)产(chǎn)品实力,小(xiǎo)鹏其实并(bìng)不比蔚(wèi)来、理(lǐ)想差。但营销方面,小(xiǎo)鹏确实有些拉胯了(le)。

  和传统车企不同(tóng),对(duì)于还(hái)没(méi)能实(shí)现(xiàn)盈(yíng)利的新势力来说,营销是(shì)一(yī)门必修(xiū)课,也是一个技术活。比如马斯克、李斌(bīn)、李想等新势力创始人,多年来一(yī)直活跃(yuè)在(zài)各大(dà)社交媒体,为各自(zì)品牌营(yíng)销和公(gōng)关(guān),冲(chōng)锋(fēng)陷阵(zhèn)。

  相(xiāng)比之下,小鹏的创始人就要低(dī)调许(xǔ)多(duō)了。但小鹏汽车自己,却是一点(diǎn)都不低调。虽(suī)然说新势力口碑基(jī)本上都呈现出两极分化,但小鹏口碑负面(miàn)的(de)原因,大(dà)多数(shù)都(dōu)是在营销上。

  一直以来,网上都存(cún)在对(duì)小(xiǎo)鹏的营销都(dōu)存(cún)在讨论。甚至知(zhī)乎(hū)上还有一个问题(tí):小鹏汽车的营销为(wèi)什么这么拙劣(liè)?

  小鹏侮辱特(tè)斯拉(lā)?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  虽然目前这个问题因为提问不够(gòu)客观,已经(jīng)被知乎关(guān)闭。但(dàn)问题下面依旧能看(kàn)到不少回答吐槽。

  小鹏(péng)侮辱(rǔ)特斯(sī)拉?请来(lái)两(liǎng)大(dà)营销高(gāo)手,这波造势还是翻车了

  除(chú)了上(shàng)图中知乎网友列举的“笨(bèn)拙营销”,小鹏还有不少营销(xiāo)引起网(wǎng)友争议。比如(rú)2020年8月(yuè),小(xiǎo)鹏(péng)刚登录美(měi)股(gǔ)后不(bù)久,就(jiù)有微(wēi)博网友爆料小鹏P7的推送广告低俗营销。该广告(gào)封(fēng)面为一名女性从小鹏P7副驾驶(shǐ)座(zuò)下车的图片,并配有“有了小鹏P7,偷(tōu)吃再也不怕被发现!”的(de)广告语。即便点进去的(de)内容实际(jì)讲(jiǎng)的是(shì)偷吃零食,但还是遭到不少网友(yǒu)吐(tǔ)槽“擦边球”。

  去年10月,何小鹏在微博上分享的一则故事,也(yě)被网友质疑是温情营销而翻车。博文中,何(hé)小(xiǎo)鹏称,一为西安的G3老车主置换G9,但没和(hé)女(nǚ)儿商(shāng)量,女儿对G3很(hěn)有感(gǎn)情,非(fēi)常不(bù)舍(shě),在现场泣不成声。用纸巾(jīn)写(xiě)下一段话(huà)留在车里。这张纸巾被(bèi)工作人员(yuán)发现后,大家相(xiāng)继(jì)传阅,在(zài)一天内传(chuán)遍(biàn)整个公司......

  小鹏侮(wǔ)辱特(tè)斯拉?请(qǐng)来两大营销高手,这(zhè)波造势(shì)还是(shì)翻(fān)车(chē)了(le)

  何小鹏(péng)借此(cǐ)表示,这张纸条(tiáo)激励了他们很多人,老车主的支持(chí)让他们更(gèng)加坚信做这件事情很有意义,后续还要(yào)更(gèng)加努(nǔ)力,提升所有(yǒu)小鹏车(chē)主(zhǔ)的满意度。

  虽然整个(gè)故事(shì)非常温情感人,但网友却不(bù)买账,认(rèn)为这个营销(xiāo)故事编的有些(xiē)过了(le)。

  小鹏侮辱特(tè)斯(sī)拉(lā)?请来两大营销高手,这波造势还是翻车(chē)了

  小(xiǎo)鹏的口碑,也在这一次(cì)次(cì)翻(fān)车(chē)的营销(xiāo)中,急(jí)速滑坡(pō)。

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  去年巨亏(kuī)91亿,业绩承压

  王凤英能救得(dé)了(le)小鹏吗(ma)?

  如今,摆在小鹏面前最大的问题,是业绩(jì)压力。

  2022年(nián),小鹏汽(qì)车可(kě)以说是“最惨的新势力(lì)”。小鹏汽车2022年收入268.6亿,同比增长(zhǎng)28%。但相比上一(yī)年度(2021年)259%的(de)增幅,失速颇多。

  2022年全年,“蔚小理”均未能完成年初定下的销(xiāo)量目标。表现最(zuì)弱的是小鹏汽车,去(qù)年销量约(yuē)为(wèi)12.07万辆,目标完成率(lǜ)仅为48.28%,远远低于(yú)其它造车新(xīn)势(shì)力。

  其原因就(jiù)在于,被小鹏寄予厚望的新车型小鹏G9,并没有(yǒu)像预想中一样(yàng),成(chéng)为继小(xiǎo)鹏P7之后的另(lìng)一爆款。在上市后(hòu)不久,G9就因为(wèi)冗(rǒng)杂(zá)的配置、过多的型号、以及过高的价格,被网友吐槽不断,甚至还传出发布(bù)会后大面(miàn)积退单的(de)消息。

  更(gèng)加严峻的是,小鹏的(de)亏损还在(zài)持续扩大,净亏(kuī)损从(cóng)2021年的48.63亿,扩大至91.4亿,平均每天要亏2500万(wàn)元,亏损(sǔn)规模创下了2018本初是谁年以来新高(gāo)。

  其(qí)中很大原因,在(zài)于小鹏对成本控制的不到位。通过相关数据(jù)的对比可以(yǐ)发现,“三傻”中营收规模最(zuì)低的小鹏(péng)汽车,投入的销售、一般(bān)行(xíng)政开支却比理(lǐ)想(xiǎng)还高(gāo),销管费用率更是位居“三傻”之首。2022年,小鹏(péng)的(de)销管费用率达到(dào)24.9%,理(lǐ)想仅为12.5%,一向在销售管理费(fèi)用投入较(jiào)高的蔚来也低(dī)于小鹏的水(shuǐ)平(píng),为(wèi)21.4%。这(zhè)对于平均售价还不(bù)到24万的小鹏汽(qì)车来说,显然是不合理的。

  小鹏侮辱(rǔ)特斯拉?请来两(liǎng)大营销高手(shǒu),这波造势还是翻车(chē)了

  何小鹏应该也意识到(dào)了问题。去年10月(yuè),小(xiǎo)鹏开始(shǐ)内部组(zǔ)织结构调整(zhěng)。今(jīn)年(nián)1月(yuè),引入前长城汽车总裁,“铁娘子”王凤英和原吉(jí)利汽(qì)车(chē)高管(guǎn)易(yì)寒。其中(zhōng)王凤英担(dān)任总裁,主要负责小(xiǎo)鹏汽(qì)车(chē)的产品(pǐn)规划、产品矩阵(zhèn)和销售体(tǐ)系;易寒担(dān)任营销(xiāo)副总(zǒng),负责市场营销和(hé)公(gōng)关传(chuán)播工作。

  这两位都是(shì)善(shàn)于营销的高(gāo)手。两位营(yíng)销(xiāo)高手加入(rù)后,小鹏的营销(xiāo)风格(gé)的(de)确有(yǒu)了(le)惊人的变化。但仅(jǐn)靠营销,能否(fǒu)让小鹏,真(zhēn)正(zhèng)走出(chū)如今的困境吗?

  新官上任三(sān)把(bǎ)火,王凤英加入(rù)小鹏后,第一把火就是立下一个大Flag:“三年小(xiǎo)鹏销量达百万级别,五年小(xiǎo)鹏市值达(dá)千亿(yì)美(měi)元”。

  但(dàn)小鹏今年第一季(jì)度的成绩单,却(què)给了王凤(fèng)英很大的(de)压力(lì)。

  2023年以来,小鹏汽车(chē)的销量不(bù)断下滑。今(jīn)年1月,小(xiǎo)鹏(péng)汽车共交付新车5218辆,环(huán)比下跌近60%;2月,在国内新能源汽车市场(chǎng)开始回暖,众多新势力交付同比增长的(de)情况下,小(xiǎo)鹏却依旧销量不佳,仅(jǐn)交付新车6010辆,同比(bǐ)下滑3.45%。3月虽(suī)然交付了7002辆(liàng)新车,但同比却下降了(le)54.57%。整个第一(yī)季度(dù)累计交付18230辆,仅完(wán)成了全年销售目(mù)标的不到10%。

  王(wáng)凤英要想实现她定下的目标,就意味着(zhe),在接下来的(de)9个月(yuè)时(shí)间,小鹏要完成18.1万(wàn)辆的销(xiāo)售目标(biāo),平均每个(gè)月必须要卖出2万辆,也就是(shì)要让3月(yuè)的(de)销售(shòu)额,翻(fān)三(sān)倍。

  新势力“洗(xǐ)牌(pái)”一说,频频被(bèi)行业内外(wài)提及。多位车企(qǐ)高管和创始人也(yě)都预测过未(wèi)来行业洗牌的(de)惨烈局面。何小鹏自己(jǐ)也(yě)认为:不管(guǎn)是10万辆一年,还是50万辆、70万辆一(yī)年的(de)汽车公司在5~15年(nián)之间都存活不(bù)了。在中国(guó)能够(gòu)存活(huó)的最(zuì)低(dī)都会达到(dào)每(měi)年(nián)300万辆的规模。

  每年300万辆,不仅是小鹏,也是(shì)目前国(guó)内所(suǒ)有(yǒu)新势力都遥不可(kě)及的(de)数字。

  今(jīn)年开(kāi)年(nián)以(yǐ)来,随着特(tè)斯拉率先点(diǎn)燃了价(jià)格战的硝烟,各大新势(shì)力品(pǐn)牌被迫卷入其中,而以东(dōng)风汽车为代表的(de)油车又(yòu)将价格(gé)战推向一个高(gāo)潮(cháo)。威马汽车、自游家、爱驰(chí)汽车等新势力品(pǐn)牌甚至在(zài)价格战(zhàn)之(zhī)前,就(jiù)已经(jīng)相继倒在洗牌(pái)中。

  在竞争更加激(jī)烈的新(xīn)能源汽车市(shì)场中,背(bèi)负着巨额亏(kuī)损造车(chē)的新势力们(men),谁也无法保证,自己不(bù)会成(chéng)为下一个被洗牌(pái)出(chū)局的车企。

  如(rú)今(jīn)销量(liàng)还在持续掉队的小鹏,又能否(fǒu)活(huó)过洗牌?

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