自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(j2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号ìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(j2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号ìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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