无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉(lā)近距离(lí)，并(bìng)缩(suō)短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带(dài)货不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话(huà)术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于(yú)内在运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其(qí)中(zhōng)抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播(bō)的重(zhòng)要(yào)落脚地(dì)。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是(shì)客单价(jià)低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播(bō)的发(fā)展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相应商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售(shòu)卖即(jí)可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的(de)受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的(de)无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频(pín)，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好(hǎo)他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实在在的互(hù)动性真(zhēn)人(rén)带货来得有感(gǎn)染力。snp眼霜在韩国是什么档次，韩国snp眼霜怎么样

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货(huò)课(kè)程(chéng)”的账(zhàng)号(hào)，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生(shēng)与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质(zhì)就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后(hòu)可(kě)言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在(zài)直(zhí)播间引(yǐn)导他(tā)人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及(jí)外(wài)部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权益(yì)，打击直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的(de)现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货(huò)的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信任(rèn)度降低(dī)，不(bù)利于其(qí)电商业(yè)务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行了(le)细化(huà)的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测(cè)出(chū)直播(bō)中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行为(wèi)进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来(lái)方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人(rén)与AI技(jì)术(shù)都(dōu)逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足(zú)了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能(néng)与数字(zì)技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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