无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击(jī)“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责(zé)选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极(jí)致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对(duì)正(zhèng)式(shì)主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价(jià)低且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对互(hù)联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发(fā)货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产品品类，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑视(shì)频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与(yǔ)投射(shè)视(shì)频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好(hǎo)他人(rén)完成(chéng)的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多个(gè)干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都(dōu)进(jìn)一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定(dìng)精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需(xū)要(yào)注意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本(běn)质(zhì)就违规(guī)的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前(qián)的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也(yě)将连带(dài)受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务(wù)的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均进行了(le)细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音频循环(huán)、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将(jiāng)有助(zhù)于(yú)更高效地肃清乱象。

四月的小说集，四月的小说好看吗无(wú)人直播的未来方向

目前(qián)的(de)无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播(bō)本身也许并非是不可(kě)为的(de)方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并(bìng)投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产业与电商融(róng)合(hé)展(zhǎn)现出(chū)了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能(néng)则可作(zuò)为客(kè)服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能升级四月的小说集，四月的小说好看吗消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想合规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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