无需(xū)出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业(yè)态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎(hū)失(shī)去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货(huò)不仅(jǐn)实(shí)实在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对(duì)监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播(bō)的发展的确具(jù)有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发(fā)展经历(lì)了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的(de)直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本(běn)靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度干预；无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到(dào)太(tài)好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也(yě)毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个(gè)宣(xuān)传“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集(jí)中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播的(de)细节要么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方(fāng)式(shì)，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了如何(hé)开直播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没(méi)有任何售后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生(shēng)的(de)利润截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们教的(de)话(huà)术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他(tā)人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播(bō)而(ér)言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)将严重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音(yīn)频循(xún)环、话术利益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多(duō)次违规(guī)后，直(zhí)播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严(yán)重者(zhě)店铺一(yī)并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的新鲜感，开(kāi)播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还(hái)非(fēi)常需要时(shí)间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的(de)无(wú)人(rén)直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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