无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人(rén)直播(bō)带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成(chéng)了一套(tào)灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一(yī)年左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播(bō)显(xiǎn)得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄(líng)层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉退货(huò)流(liú)程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带(dài)的“抖音精选联(lián)盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开(kāi)播(bō)前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达(dá)人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于(yú)加上多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度(dù)，躲避(bì)平台官方的(de)审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视(shì)频(pín)进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度(dù)大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的(de)互(hù)动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在(zài)四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了学(xué)生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害(hài)者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学(xué)生用户表示自己交了几千元(yuán)的学(xué)费，拿到了一(yī)个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员(yuán)实践的账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击(jī)战，被封了(le)就重开，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学(xué)员表示异丁烯结构式图片，异丁烯结构式怎么写，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学(xué)会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规(guī)的课(kè)程并没有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更(gèng)有甚(shèn)者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的(de)投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到(dào)的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道(dào)具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教的话(huà)术试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定(dìng)生态(tài)以(yǐ)及外部(bù)的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极性。目(mù)前无人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视(shì)频来(lái)直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主播(bō)而言(yán)，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带(dài)货的互(hù)动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消费者的(de)售前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平台的(de)信(xìn)任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术(shù)利益(yì)诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可以看(kàn)到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为(wèi)的(de)方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业异丁烯结构式图片，异丁烯结构式怎么写的(de)成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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