无(wú)需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互(hù)动感与消费者拉近距(jù)离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人(rén)直播带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播(bō)带(dài)货(huò)（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的(de)重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰(shì)与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客(kè)单(dān)价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天(tiān)优(yōu)势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身(shēn)就(ji哥哥的日文怎么念，哥哥的日文中文谐音ù)拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视(shì)频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播(bō)。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画(huà)面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的直(zhí)播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人(rén)完(wán)成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一(yī)步升(哥哥的日文怎么念，哥哥的日文中文谐音shēng)级，对(duì)于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下(xià)单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避(bì)平(píng)台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在(zài)的互动性(xìng)真人带(dài)货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了(le)几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的(de)监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一(yī)次被封一次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是在(zài)灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做(zuò)好投机(jī)打算的(de)那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出(chū)手

一(yī)旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以及(jí)外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的(de)积(jī)极(jí)性。目(mù)前无人(rén)直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负(fù)责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影响带(dài)货的(de)互动性(xìng)与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货(huò)、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消费(fèi)者(zhě)的(de)售(shòu)前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一(yī)步发(fā)展。

对于无人直(zhí)播(bō)存(cún)在(zài)的乱(luàn)象，目前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对(duì)相关违规情况均进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对(duì)性的(de)条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了(le)“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人(rén)利(lì)益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非(fēi)是(shì)不可(kě)为(wèi)的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)哥哥的日文怎么念，哥哥的日文中文谐音际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足了(le)用户的(de)新鲜感(gǎn)，开(kāi)播(bō)时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合(hé)展现出了(le)优(yōu)秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技(jì)术(shù)条件的(de)要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题(tí)仍然(rán)需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵(líng)活(huó)度(dù)与交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远。

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