自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(bě350开头的身份证是哪里的n)软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(350开头的身份证是哪里的tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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