无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文(wén)案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形(xíng)。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存(cún)在的(de)意义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播带(dài)货不(bù)仅实实在在(zài)地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套(tào)灰浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播(bō)带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微(wē浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗i)信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层(céng)广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经(j浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗īng)济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需(xū)。在某(mǒu)“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退(tuì)货流程，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利(lì)的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解决(jué)了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品(pǐn)类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人(rén)直(zhí)播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无(wú)人直(zhí)播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成的(de)直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式(shì)，达人无(wú)法(fǎ)编辑(jí)视频进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度(dù)大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需(xū)要注(zhù)意(yì)的就是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论区多(duō)次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在(zài)各平台(tái)搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个宣(xuān)传“无(wú)人(rén)直播带货(huò)课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的(de)细节要么(me)避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的(de)确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利(lì)润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等游说话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在(zài)灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的(de)产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无(wú)人(rén)直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对(duì)于平(píng)台(tái)本身而(ér)言，内部的直播生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无(wú)人直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的(de)信(xìn)任度(dù)降低(dī)，不利于(yú)其电(diàn)商业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无人直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关(guān)违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规(guī)行为(wèi)，并及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再(zài)度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体现(xiàn)出其(qí)加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的(de)条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃清(qīng)乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直播(bō)的未来方(fāng)向

目(mù)前的(de)无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非(fēi)是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直播(bō)间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的(de)特(tè)质让销量连(lián)连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出(chū)了(le)优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字(zì)技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司(sī)对(duì)此进行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍(réng)然(rán)任(rèn)重道(dào)远(yuǎn)。

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