金融界(jiè)4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的(de)方式，共发放了(le)600份冰淇淋给到来(lái)到(dào)展台的(de)朋友。事实上，除(chú)了每天300份的发(fā)放外，还预留了(le)部分给现场的同事，视频里4-5个“老外(wài)”就是同(tóng)事，他们(men)佩戴(dài)了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请(qǐng)求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管理(lǐ)的不细(xì)致，导致了不好的(de)体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容(róng)和(hé)空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午(wǔ)，有网(wǎng)友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国(guó)人去(qù)领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲(chōng)上(shàng)热搜！

　　相(xiāng)关视(shì)频(pín)显示，在上海(hǎi)车展宝马mini展台参观(guān)时，展台两位(wèi)工作人(rén)员拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)打(dǎ)开食(shí)用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给(gěi)出的理由(yóu)是(shì)“这是(shì)限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事(shì)长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕，宝马(mǎ)在上海(hǎi)车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集团董事长齐普策(cè)在活动中表示，中(zhōng)国(guó)是宝(bǎo)马最大的(de)单一市场，宝马参与并(bìng)支持中国(guó)汽车行业的发展一立方分米等于多少升 一立方分米等于多少斤，致力于成(chéng)为中国迈向现代化征程的同路人。

　　活(huó)动中，他还频频(pín)送出“今(jīn)日(rì)中国(guó)之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世(shì)界出彩(cǎi)”“宝马对中国的(de)信心(xīn)和承诺从未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中国消(xiāo)费(fèi)者，明(míng)天谁(shuí)就能拿下世界(jiè)”等金(jīn)句(jù)。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车(chē)，该车填(tián)补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝(bǎo)马最大的(de)单(dān)一市场。数据(jù)显示，2022年，宝马集团在中(zhōng)国(guó)市场销(xiāo)量达到(dào)79万(wàn)辆，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约占集(jí)团在华总销量的3.6％。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞上(shàng)，都可以看出宝马(mǎ)集团对于(yú)中国(guó)市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友(yǒu)：AI都比你(nǐ)会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台(tái)工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰淇淋一(yī)事，宝马方面回应称(chēng)：这是一个误会，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作(zuò)人员管(guǎn)理不善，内部正在(zài)开会，会(huì)将工作人(rén)员培训落实到(dào)位(wèi)。另据九派(pài)新闻(wén)视频报(bào)道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大(dà)家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并(bìng)改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道(dào)歉(qiàn)声(shēng)明并未(wèi)赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解。排在靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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