自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎn币值是什么意思，硬币的币值是什么意思g)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾(cén币值是什么意思，硬币的币值是什么意思g)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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