自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以(yǐ中戏明星有哪些明星，中戏明星有哪些名单)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàn中戏明星有哪些明星，中戏明星有哪些名单g)的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(中戏明星有哪些明星，中戏明星有哪些名单guān)的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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